VERSAND

Bequem zu Ihnen nach Hause.

Ihre Bestellung ab CHF 50.– liefern wir versandkostenfrei in die ganze Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein.

  • Weitere Länder bestellen bitte direkt über den lokalen Fachhandel.
  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen ausgeliefert
    (Versandtage: Mo–Fr)
  • Es gibt keinen Mindestbestellwert. Für Bestellungen mit einem Warenwert unter CHF 50.– stellen wir CHF 9.80 Versandkosten in Rechnung.

  • Alle Preise verstehen sich inkl. Verpackung.
  • Unsere Lieferpartner sind: DHL, GLS, DPD, die Post oder weitere Spediteure.
  • Alle Preisangaben sind inkl. der gesetzlichen Schweizer Mehrwertsteuer.
  • Alle Angaben ohne Gewähr. Änderungen vorbehalten.

UMTAUSCH / RÜCKSENDUNG

Für alle Fälle.

Bitte prüfen Sie Ihre Kandahar Schuhe unmittelbar nach Erhalt und probieren Sie die Schuhe auf einer sauberen – und vorzugsweise mit Teppich ausgelegten Oberfläche an, um sicherzustellen, dass sie richtig sitzen. Wenden Sie bei der Anprobe «angemessene Sorgfalt» an, sodass die Schuhe nicht beschädigt, verändert oder übermässig abgenutzt werden. Umtausch oder Rückerstattung für Artikel, die nicht mit «angemessener Sorgfalt» behandelt wurden, sind ausgeschlossen. Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste. Sollten Ihnen Ihre Kandahar Schuhe nicht passen, tauschen wir diese kostenlos um.

Bitte beachten Sie, dass ein Umtausch nur bei Einsendung des gültigen Kaufbelegs geltend gemacht werden kann. Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung zusammen mit dem ausgefüllten Retourenformular zurückzusenden. Beachten Sie bitte, dass wir Umtauschanfragen oder Rücksendungen nur von Kund:innen akzeptieren, die Ihre Schuhe auf dieser Webseite (kandahar.swiss) gekauft haben. Wenn Sie die Schuhe bei einem Händler gekauft haben, informieren Sie sich bitte direkt beim Händler.

Rücksendung – Schritt für Schritt

  • Füllen Sie das Kandahar Retourenformular aus. Sie können es hier herunterladen (PDF-Dokument).
  • Verpacken Sie den bestellten Artikel und legen Sie das Retourenformular ins Paket.
  • Senden Sie das Paket an: Kandahar by kybun Joya Vertrieb AG, Mühleweg 4, 9325 Roggwil TG, Schweiz. Bitte beachten Sie, dass Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen haben.
  • Im Falle eines Warenumtauschs erhalten Sie die Ware innerhalb von einer Woche. Bei einer Rückerstattung vergüten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen.
  • Sollten Sie noch Fragen hierzu haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst info@kandahar.swiss.

BEZAHLUNG

Wählen Sie Ihr bevorzugtes Zahlungsmittel.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:

  • Kreditkarten von Visa und MasterCard
  • Rechnung
  • PayPal
  • PostFinance Card

GARANTIE

Unser Versprechen.

Wir reparieren Ihr Paar noch wenig getragene Kandahar Schuhe kostenlos, sollte ein qualita­titver Mangel die Nutzung beeinträchtigen. Nicht unter diese Garantie fallen Schönheitsfehler, die bereits am

neuen Schuh sichtbar waren, kahle Stellen an Fellschuhen, Salzränder, durch heisses Trocknen beschädigtes sowie verbranntes sowie abgescheuertes Lammfell.

PFLEGE

Ihre Kandahar Schuhe – Begleiter fürs Leben.

Ihre Kandahar Schuhe wurden mit höchster Sorgfalt und aus hochwertigen natürlichen Rohstoffen von Hand in der Schweiz gefertigt. Ihre Kandahar Schuhe können jederzeit aufgefrischt und die Sohle ersetzt werden. Bei richtiger Pflege tragen Sie einen Schuh fürs Leben.

Aufbewahrung Im Karton sind Ihre Kandahar Schuhe vor Licht und Feuchtigkeit geschützt. Nutzen Sie Spannleisten oder Füll­material, wenn Sie Ihre Schuhe über einen längeren Zeitraum nicht tragen. Lagern Sie die Schuhe im Sommer an einem trockenen, nicht zu warmen Ort.

Salzränder Streusalz wird zusammen mit Feuchtigkeit vom Leder aufgenommen und führt beim Trocknen zu weissen Rändern. Zur sanften Entfernung feuchten sie das Leder mit einem Lappen an. Lassen Sie Ihre Kandahar Schuhe danach gut austrocknen und imprägnieren Sie diese vor Gebrauch.

Lammfellfutter Ihre Kandahar Schuhe sind mit natürlichem Lammfell gefüttert, welches Ihre Füsse auch an kältesten Wintertagen wohlig warm hält. Weil Lammfell dabei viel Feuchtigkeit aufnimmt, sollten Ihre Schuhe nicht zu lange in geheizten Räumen getragen werden. Lammfell ist zudem empfindlich gegen Reibung. Dadurch entstehende kahle Stellen sind normale Verbrauchserscheinungen.

Feuchtigkeit und Trockung Das Futter, die Innensohle und alle Lederteile nehmen Feuchtigkeit auf. Diese muss unbedingt vor dem nächsten Tragen ausgetrocknet werden. Stellen Sie Ihre Kandahar Schuhe dazu in einen geheizten Raum, aber niemals neben Heizungselemente. Hängen Sie hochschaftige Stiefel mit geöffnetem Reissverschluss auf.

Wildleder Das hochwertige Veloursleder Ihrer Kandahar-Schuhe ist dank einer speziellen Behandlung weitgehend wasserdicht. Dennoch empfehlen wir die regelmässige Anwendung von Imprä­­gnier­spray. Ein Auffrischungsspray hält Wildleder länger schön und lässt sich leicht mit einer Bürste reinigen.

Nappaleder und Glattleder Leder braucht Nahrung. Verwenden Sie ausschliesslich Wichse auf Wachsbasis. Einen noch besseren Schutz er­zielen Sie durch die regelmässige, zusätzliche Anwendung von Imprägnier-Spray. Dieser hilft mit, die Einwirkung des Streusalzes zu vermindern.

Fellpflege Das pflegeleichte Aussenfell Ihrer Kandahar Schuhe wärmt zusätzlich und unterstützt die Atmung Ihrer Füsse. Felle sind empfindlich gegen starke Reibung. So entstandene Schäden fallen nicht unter die Garantie.